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スミグラフ旧製品の部品供給および修理についてのご案内

 お客様にて長年にわたりご愛用頂いておりました当社「SUMIGRAPH®シリーズ」のうち以下に示します機種は、モデルチェンジ等により生産中止とさせて頂いており、生産終了後7年以上経過しております。
 これまでの間、部品供給および修理等でお客様にご迷惑をお掛けしないよう、部品在庫の確保に努めてまいりましたが、生産終了後の相当年数経過によって旧式化し、部品調達が困難な状況となってまいりました。
 旧製品の部品供給および修理について、お客様宛に下記趣旨のご連絡を差し上げておりますが、一部のお客様の中には連絡がつかない場合もございます。
 本ホームページにて重ねてご連絡申し上げます。ご留意くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご愛用頂き大変恐縮ではございますが、何卒実情ご賢察の上、ご了承賜りますよう、ご案内方々お願い申し上げます。

部品供給および修理作業を終了した機種

以下の機種は、生産終了後10年以上経過しており、部品供給および修理作業は対応しておりません。
N-10 N-300 N-350 GCTシリーズ全機種
NC-80A NC-90A NC-95A NCH-21
NC-800 NC-900 NC-1000 P-1500
TOC-90      

部品供給および修理作業終了予定の機種

以下の機種は、生産終了後7年以上経過しており、部品供給および修理作業の終了を予定しております。
尚、以下期間内においても、部品調達の困難性から部品供給および修理作業をお断りさせて頂く場合もあります。
また、修理作業させて頂きましても正常な状態を維持することが困難な場合もあります。
機種名 定期修理ご案内終了 部品供給・修理終了
NC-220F 2025年3月末 2027年3月末
NC-22A・NC-22F
注) 対応終了時期前においても、部品到達等の困難性から部品供給および修理をお断りさせていただく場合や十分な修理が実施できない場合がございます。

お問い合わせ

当社へのお問い合わせは、こちらからお願いいたします。

お電話
06-6202-1810
FAX
06-6202-0115